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Gamificação é um jeito divertido de fazer as coisas

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T-Mobile aumenta engajamento de funcionários e clientes de uma vez só

18 de maio de 2015 by fernando Leave a Comment

Não é todo dia que se ouve falar e uma grande empresa como a T-Mobile aumentar em 1000% o engajamento de seus funcionários. Isso foi exatamente o que a empresa conseguiu atingir quando decidiu melhorar a comunicação entre funcionários e clientes. O exemplo aconteceu em 2013 usando a mágica da gamificação, como escreveu Ivan Kuo, … [Continue lendo…]

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Marcel Leal
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