Opusphere

Gamificação é um jeito divertido de fazer as coisas

equipe

5 dicas para lidar com clientes furiosos sem perder a calma

25 de março de 2016 by olivieri Leave a Comment

Dependendo de como sua equipe de vendas está organizada, você pode estar fazendo a gestão de uma cartela de clientes existente e simultaneamente prospectando novos negócios, ou se responsável por somente uma destas atividades. De qualquer forma, em algum momento, será inevitável você falar com um cliente (ou potencial cliente) que esteja furioso. E então, … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: atendimento, comunicação, dicas, equipe, vendas

9 comportamentos que destroem a credibilidade de um vendedor

18 de março de 2016 by olivieri Leave a Comment

Ter credibilidade nunca foi tão importante para um vendedor. A desconfiança que um comprador tem com relação a representantes de vendas é sempre muito grande, e eles cada vez mais tentam fugir de fazer conexão com vendedores. Isto significa que no instante em que você perde credibilidade com seu potencial comprador, o negócio inteiro fica … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: conteúdo, coportamento, crm, equipe, prospect, vendas, vendedor

4 coisas que todo vendedor deve falar nos primeiros 5 minutos de uma ligação comercial

13 de março de 2016 by olivieri Leave a Comment

É isto. Seu vendedor recebeu a toda importante primeira ligação para uma nova oportunidade de negócio. Essa conversa vai ditar o ritmo para o resto do relacionamento, e pode significa fechar ou não o negócio. Sem pressão, certo? 🙂 Considerando a importância de uma ligação comercial, vendedores precisam ser inteligentes o suficiente para dar um ponta-pé … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: conversa, crm, equipe, ligação, negócio, oportunidade, rush, telefone, vendas

O que não fazer na gamificação de sua equipe de vendas

6 de março de 2016 by Marcel Leal Leave a Comment

Para um projeto de gamificação com seu time de vendas funcionar bem, é necessário muito conhecimento destas pessoas e um bom planejamento para disparar os gatilhos corretos e motivar sua equipe do jeito certo. O problema é que errar a mão nesta estratégia é fácil se falharmos nos alicerces da motivação: o que aparentemente pode incentivar a performance poucos pode … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: crm, desempenho, equipe, hubspot, métricas, performance, rush, salesforce, vendas

Gamificação aumenta vendas em mais de 20%

25 de fevereiro de 2016 by Marcel Leal Leave a Comment

Enquanto muitas empresas ainda enxergam a gamificação como uma tendência para o futuro e esperam, outras começam a colher o resultado desta inovação. Foi o caso de um dos clientes do Trade Rally, solução da Solvian em parceria com a Opusphere. No final do ano, fizemos um comparativo entre duas equipes de trade de uma grande operadora móvel: metade da equipe … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: case, equipe, gamificação, resultado, trade, vendas

Gamificação para aprender com os erros

10 de fevereiro de 2015 by Marcel Leal Leave a Comment

A gamificação já não é mais um bicho de sete cabeças para muitas empresas. Não que todas elas já tenham implementado algum tipo de gamificação, mas muitas já ouviram falar do assunto e estão pesquisando a respeito. Algumas inclusive já testaram com resultados bem bacanas! O fato é que a gamificação figura hoje como uma das grandes oportunidades para 2015 no meio corporativo como … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: autoconfiança, directv, equipe, erros, falha, gamificação, medo

Veja 6 dicas para a gamificação do seu CRM

29 de janeiro de 2015 by Marcel Leal Leave a Comment

  Uma das áreas mais propícias para a gamificação, e talvez mais importante para as empresas, é sem dúvida a área de vendas. Normalmente, esta é uma área formada por equipe de pessoas que estão sempre na correria, marcando reuniões e fechando contratos. Elas estão bem pouco interessadas em atualizar status e preencher dados em uma ferramenta de gestão ou pipeline de vendas … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: crm, equipe, gamificação, vendas, vendedores

3 passos para aumentar o engajamento nas empresas

17 de setembro de 2013 by Marcel Leal Leave a Comment

O título original que Kevin Kruse deu para seu post no Gamification.CO é algo como “Parceria, não paternalismo, para engajar funcionários” e é um título bem mais elegante para o que ele descreve. Mas como fica meio esquisito em português, e para não seguir na linha Sessão da Tarde e virar “Engajamento do barulho”, vamos ficar com … [Continue lendo…]

Posted in: Blog Tagged: diálogo, empresas, engajamento, equipe, funcionários

Copyright © 2022 Opusphere.

Composer WordPress Theme by themehall.com

A Opusphere encerrou suas atividades!

Mas geramos muito conteúdo nestes anos todos em que estivemos ativos.

Se estava procurando informação sobre gamificação está no lugar certo! 🙂

Agora caso esteja buscando ajuda para a sua empresa, podemos conversar!

Marcel Leal
Co fundador da Opusphere