“保险+服务”模式:保险公司除承担事故责任赔偿外,还参与电梯维保单位的选择和服务监督-六台盒宝典资料大全2024
来源:$article_from_name$ 2024/12/10 8:30:14 点击:
小区电梯能不能像汽车一样买保险?有了保险,电梯发生故障时,保险及时赔付可解决维修经费难题。记者了解到,目前我市一些小区已经开始试点给电梯买保险。小区物业反映:“电梯故障很快得到解决,化解了业主、物业、维保之间的矛盾。”
电梯进入“保险+服务”模式
今年6月,武昌区与平安财险签订了电梯保险协议,为辖区超高层(100米及35层楼以上)及使用年限达15年以上的1011部电梯购买了责任保险。根据协议,每部电梯每年保费为446元。保险期内,电梯在使用过程中发生事故,造成第三者人身伤亡和财产损失的,每部电梯累计赔偿限额达500万元。
据了解,这1011部电梯全部为住宅电梯,保险费用由政府出资。该区质监部门特种设备管理负责人武辉龙说,辖区内有约1.1万部电梯,其中住宅电梯5000部。“小区住宅电梯特别是老旧电梯,维修资金到位不理想,一旦发现故障,因经费问题难以解决维修困难,严重影响居民出行。
2016年3月1日施行的《武汉市电梯安全管理办法》中,就曾鼓励电梯生产、使用和维护保养单位购买安全责任保险,以提高相关责任方的事故赔付能力。”武辉龙表示,“今后,我们还将扩大电梯保险覆盖面,更加注重为老旧小区电梯‘上保险’,方便居民出行。”
采访中,记者还了解到,除武昌区外,江汉区、汉阳区也在通过推行“保险+服务”模式试点给小区电梯上保险。
保险公司介入电梯日常维保
“电梯买保险的最终目的不是为了赔付,而是为了更好地管好电梯。”武昌区质监部门相关负责人说。保险公司相关人士也表示,电梯责任险最重要的是要发挥“事前风险管理”作用,为电梯承保后,保险公司当然不希望发生事故,因此会参与到电梯的管理流程中。维护较好、安全性能好的电梯,保险费率较低;反之,保费就会增加。
一电梯维保负责人称,电梯买保险,一方面可以倒逼各责任主体提高日常管理和维护水平;另一方面,发生故障后的及时赔付,能有效平衡业主、物业、维保单位的关系。
江汉区福星城小区惠之美物业公司介绍,小区82部电梯都买了责任保险,电梯、电梯机房等出现意外均在赔付之列,不仅让电梯在维修资金上有保障,也让业主减少了损失。“今年7月28日晚,南区一栋楼6楼水管爆裂,4部电梯被淹停运,急需更换零部件。因为有保险赔付,物业和维保人员连夜抢修,电梯很快恢复了正常”。
小区业主纷纷表示,为电梯买保险,除了日常的维护和监管,电梯又多了一层安全保障,是花少钱保平安。
在今年刊发的国务院办公厅《关于加强电梯质量安全工作的意见》已经明确提出:
推动发展电梯责任保险,探索有效保障模式,及时做好理赔服务,化解矛盾纠纷。创新保险机制,优化发展“保险+服务”新模式,发挥保险的事故赔偿和风险预防作用,促进电梯使用管理和维保水平提升。(保监会、质检总局等负责)
由此看出,保险公司介入电梯维保监管的决心很大,也得到了高层的支持,已经俨然是一种发展的趋势。
其实在2015年的时候行业已经在传保险公司介入到维保中,当时在中国经济网的一篇文章《引入保险机制,保险公司监督电梯的使用安装和维保质量!》中提到:
引入电梯的保险机制之后,保险公司会会监督电梯的使用安装和维保质量,会有专门的检验队伍对电梯做检验,如果检验公司认为这个部件需要更换了,那么业主就应该出钱把它换掉,如果你不换那么以后出了问题,它就不赔钱,然后业主出了钱换了零部件,后面出问题,他就可以找维保公司了,这样就从客观上起到了监督电梯的使用管理和维保电梯质量的作用。
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